Le linee guida di responsabilità sociale di impresa vengono vissute come obiettivi imprescindibili nella direzione della vita economica dell’azienda.

Personale
- Trasparenza, correttezza e pari opportunità nella gestione delle risorse umane
- Valorizzazione delle capacità e delle competenze dei Collaboratori, accompagnando la loro crescita individuale e professionale
- Retribuzioni adeguate a ruoli e responsabilità
- Individuazione di soluzioni per la conciliazione delle esigenze familiari con quelle lavorative
- Severe politiche di controllo ed eliminazione delle sacche di inefficienza per preservare la competitività dell'azienda e i posti di lavoro

Clienti
- Consolidamento del legame con i Clienti attraverso i sistemi di ascolto e risposta
- Maggiore efficacia nel trasferire il complesso dei valori aziendali attraverso la comunicazione esterna
- Miglioramento dell’offerta commerciale attraverso una gamma assortimentale ampia e completa, sviluppando al contempo il livello di servizio 
- Aumento della convenienza reale dei prodotti, mediante politiche di pricing efficaci e forte slancio promozionale 
- Sostegno allo sviluppo della nostra marca privata Primia, migliorandone anche le caratteristiche qualitative

Fornitori
- Sostegno allo sviluppo dei Fornitori locali, valorizzando i loro prodotti e favorendone la diffusione anche nelle reti di vendita dei partner di Agorà Network
- Impegno per la realizzazione di iniziative di partnership a doppio senso, creando un indotto positivo a supporto delle imprese e dell’economia della nostra Regione

Finanziatori
- Preferenza per i finanziatori attenti alle esigenze del mercato locale
- Ottimizzazione del rendimento della liquidità generata e messa in disponibilità al sistema di credito locale
- Concorso allo sviluppo e diffusione dei mezzi elettronici di pagamento evoluti per contribuire alla riduzione dei costi di sistema

Pubblica Amministrazione
- Attenzione ai progetti socialmente utili promossi dalla Pubblica Amministrazione e relativi a temi di particolare interesse per la collettività

Collettività
- Impegno per i progetti a sostegno delle popolazioni del Sud del mondo
- Sostegno concreto a enti e associazioni che contrastano le nuove povertà

Ambiente
- Azioni di riduzione della produzione di rifiuti da imballaggio, sia professionale sia domestico
- Continuazione delle politiche di recupero e avvio al riciclo dei rifiuti
- Attivazione di iniziative di risparmio, analizzando la possibilità di utilizzare anche fonti energetiche alternative